プライバシーポリシー
Kohiki Cycle（以下、「当店」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護することが、ハンドメイドの温もりを届ける自転車・陶器店としての社会的責務であると考えています。私たちは、お客様が安心してサービスを利用できるよう、以下の通り取り組んでおります。
1. 個人情報の収集・利用について
私たちは、自転車のカスタムオーダー、ワークショップの予約、あるいは修理のご相談を承る際に、お名前、ご連絡先、住所などの情報を収集します。お客様が私たちを信頼してくださるからこそ、お預かりするデータです。これらは、サービスの提供、ご本人確認、そしてメンテナンス時期のお知らせといった、お客様のサイクルライフを豊かにするためにのみ使用します。
情報をどのように使用するか不安に思われませんか？私たちは、目的外の利用を一切行わないことをお約束します。
2. 安全管理措置
お預かりした大切な情報は、不正アクセスや紛失、破壊、改ざんから守るため、最新のセキュリティ対策を講じています。当店では、アクセス権限を厳格に制限し、定期的な情報漏洩防止トレーニングを実施しています。実店舗の工房と同じように、デジタルの世界でも整理整頓と安全確認を怠りません。
3. 第三者への開示制限
当店は、法令に基づき開示を求められた場合、または自転車の配送業務を委託する場合など、サービス運営上不可欠な場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。信頼の輪（サイクル）を壊すような行為はいたしません。
4. お問い合わせ窓口
ご自身の個人情報の開示や訂正、利用停止を希望される場合は、下記までお気軽にご連絡ください。お客様の権利を尊重し、速やかに、丁寧に対応させていただきます。
お客様の声
「カスタム自転車のオーダー時に、技術的なこだわりだけでなく、個人情報の扱いについても明確な説明があり、非常に安心できました。職人さんたちの誠実な姿勢が伝わってきます。」
Edson Walter